
Öğrencilerimizin okula toplu ulaşımları Gürsel firması tarafından sağlanmaktadır.
Gürsel’in araçlarının tamamında öğrencilerin yolculuk sırasında güvenlikleri için gerekli hatırlatmalar yapan hostesler bulunmaktadır. Tüm araçlarda öğrencilerimizin yolculuk sırasında güvenlikleri için kullanacakları emniyet kemeri ve telefon bulunmaktadır. Her servis aracının güzergâhı, öğrencilerimizin serviste geçirecekleri zamanı en aza indirecek şekilde planlanmaktadır.
Ulaşım firması, kayıt günü doldurulan Servis Formu doğrultusunda hazırlık yaparak, okul başlamadan önce öğrencinin hangi serviste olduğunu, sabah alınış ve akşam bırakılış saatini veliye bildirir.
Servisle ilgili tüm konularda, okulumuzda bulunan Gürsel İrtibat Bürosuna okul saatleri içerisinde başvurulmalıdır. Ulaşım firması tarafından belirlenen servis ücretleri, Okul Aile Birliği tarafından onaylanarak sizlere sunulmaktadır.
Gürsel Turizm Taşımacılık ve Servis Ticaret Ltd.Şti.Ulaşım Hizmetleri Tic. Ltd.Şti.
Değirmenyolu Caddesi Birman İş Merkezi No:11 Kat:8 Üst Bostancı -İstanbul
Tlf: (216) 575 33 55 (15 hat)
Hisar Okulları Gürsel Turizm Temsilciliği
Tel(direk hat): 0 212 322 0311
Tel : 0 212 322 0300/150
Eğitim öğrenim dönemi başında servis kullanacak velilerle, aşağıda örneği görülen Okul-Veli-Servis Firması Sözleşmesi yapılır:
"Aşağıdaki maddeler içinden tarafımı –okul idaresi, veli ve/ya öğrenci, servis firması olarak- ilgilendirenleri yerine getireceğimi taahhüt ve bunlara uymadığımın belirlenmesi halinde doğabilecek her türlü sonucu peşinen kabullendiğimi beyan ediyorum."
Servis güzergâhları Okul Servis Komitesi tarafından belirlenir ve kişisel istekler doğrultusunda güzergâhlar değiştirilmez, güzergâhla ilgili şikayet ve önerilerin yazılı olarak Okul Servis Komitesi’ne bildirilmesi gerekmektedir.
Araçlarda bulunan, GSM telefonlar ve araç kitleri vasıtasıyla velilerin ihtiyaç duyduklarında sürücüyle irtibat kurması sağlanır. Servis araçlarının her birinde araç telefonu veya cep telefonu bulunması zorunludur. Servis hostesinin bulunduğu araçlarda seyir halindeyken telefon görüşmesini servis hostesi gerçekleştirir. Bu araç telefonu veya cep telefonu numaraları velilerin her birine ve Hisar Okullarına yazılı olarak bildirilir. Sözleşme devam ettiği sürece bu telefonların numaraları değiştirilmez ve telefonlar daima kullanıma açık tutulur. Cep telefonları hazır kartlı değil, faturalı hatlı olacaktır. Kendileri istekli olan lise öğrencileri dışında, araçların şoför yanındaki ön koltuklarında velisi müsaade etse dahi ilköğretim okulu ve anaokulu öğrencisi taşınmaz. Ön koltukta oturan lise öğrencisi mutlaka emniyet kemeri takmak zorundadır. Araçta hiç kimse ayakta yolculuk yapmaz.
Aynı servisteki toplam öğrenci sayısı beşten az olduğunda, isteğe bağlı olarak, velinin rızası ve Hisar Okullarının onayı ile binek otomobil tahsis edilebilir.
Araçlarda; görevli personel, öğrenciler, Hisar Okulları öğretmenleri ve okul çalışanlarından başka kimse bulunamaz.
Servis esnasında mücbir sebeple güzergâh değişikliği ya da her güne göre 30 dakika veya daha fazla gecikme olması halinde rehber personel; araçta bulunan tüm öğrencilerin velilerine telefon ile bilgi verir.
Servis sürücü ve hostesleri, servis güzergâhında değişiklik yapmaya yetkili değildirler. Servis güzergâhları belirlenirken, öncelikle öğrencilerin serviste bulunma sürelerinin kısaltılması amaçlanır. Zorunlu durumlarda ve dönemlerde Okul Servis Komitesi’nin de onayı alınarak alternatif güzergâh kullanılabilir.
Araçlar için belirlenen hız limiti; TEM’ de 90 km, şehir içinde 50 km’ dir.
Araçların kısa huzmeli farları servis boyunca açık tutulur.
Sabahları apartman giriş kapısında hazır olarak bekleyen öğrenciler servis rehberi tarafından alınır. Veliler telefon veya ev zillerinin çaldırılmasını isteyemez.
Okul yılı başında servis güzergâhları ve öğrenci alma/bırakma saatleri belli olduktan sonra servis için yeni kayıt yaptırılmak istendiğinde, araçta yer olması halinde kayıt yapılır. Yeni gelen kişi, yer olmaması durumunda bu konuda ısrarcı olamaz. Sonradan servise öğrenci ilave olması durumunda iniş-biniş saatlerinin değişmesini velilerin anlayışla karşılaması beklenir.
Bir önceki dönemden servis firmasına borçlu olan kişilerin bu borcu kapatmamaları halinde yeni dönem için servis kayıtları yapılamaz.
Öğrenciler servisleri bekletmeden zamanında aracı beklerler. (Okul servisinin gelişinden beş dakika önce (durakta) indirme/bindirme noktasında olunmasına dikkat edilmelidir.)
Servis aracı öğrenciyi en fazla iki dakika bekler. İki dakika sonunda Ulaşım Müdürü ile zaman kontrolü yapar ve öğrenciyi almadan gider.
Öğrenci sabah gelmeyecekse veli en az 30 dakika öncesinden servis şoförünü aramalıdır.
Akşam okul çıkışında öğrenci güzergâhı dışında bir yere bırakılmaz. Öğrenci sabah olduğu gibi apartman kapısına kadar götürülür. Öğrencinin daire kapısına kadar çıkarılması istenemez.
Dönüşlerde, henüz okuldayken sayım yapılarak, okulda öğrenci kalmasının önüne geçilir.
Öğrenci tesliminde servis rehberi öğrenciye apartman kapısına kadar nezaret edip, mutlaka velisine teslim eder. Veli apartman kapısına inemiyorsa zile basarak onu uyarır ve öğrenciyi bırakabileceğine dair onay alır.
Teslim alacak birinin bulunmaması halinde veliye telefon ile ulaşılır ve öğrencinin nereye bırakılacağı konusunda bilgi alınır. Eğer veliye ulaşılamaz ise Ulaşım Müdürü aranır ve onun verdiği talimata göre, öğrenci okula veya firma merkezine teslim edilir.
Öğrenci okul çıkışında servise gelmeyecek ya da bir özel araçla okuldan alınacak ise velisinden imzalı bir izin kâğıdını getirmek ve öğrenci işlerine vermekle yükümlüdür.
Öğrencinin gelmediği durumlarda çanta veya benzeri eşyalarının eve götürülmesi istenemez.
Veli taşınma veya adres değişikliklerini en az 15 gün önceden yazılı olarak servis firmasına bildirir. Aksi takdirde doğacak sıkıntılardan servis firması sorumlu tutulamaz.
Öğrencinin okul servisinden ayrılmak istemesi halinde bu durumun ayrılmak istemesinden 15 gün önce yazılı olarak Gürsel Turizm’e bildirilmesi gerekmektedir. Yazılı bildirim tarihinden 15. gün sonrası kalan servis ücreti veliye iade edilir. Servisten ayrılmanın yazılı olarak servis firmasına bildirilmemesi durumunda her hangi bir ücret iadesi yapılmayacaktır.
Velinin izni olmadan servis değiştirilmez. Başka bir servise binilmesi gerektiği durumlarda, veli ilgili müdür yardımcısını bilgilendirmelidir. Bu değişikliklerin en geç 13.00’a kadar öğrenci işleri vasıtasıyla servis firmasına bildirilmesi gerekir.
Öğrenciler indikten ve bindikten sonra aracın kapısı mutlaka servis rehberi gözetiminde kapatılır.
Servis rehberi yolculuk esnasında, araçtan en son öğrenci ininceye dek orta kapının önünde ayakta durur.
Servis rehberi, öğrenciyle cadde geçişlerinde ve trafiğin yoğun olduğu yerlerde mutlaka Dur Levhası kullanarak trafiği uyarır.
Velinin izni olmadan, öğrencilerin inmesi gereken noktaların dışında inmelerine izin verilmez.
Yuva öğrencileri servis rehberi tarafından sınıflarından teslim alınır.
Güvenlik nedeniyle, öğrenciler, kendilerini her gün teslim alan veli veya görevli dışında kimseye teslim edilmez. Öğrenciyi almaya her zamanki kişiden farklı biri geldiğinde mutlaka veliye ulaşılır ve velinin onayı alınmadan, öğrenci bu kişiyi tanısa bile kesinlikle teslim edilmez.
Serviste dikkat edilmesi gerekenler
Servis aracı hareket halinde iken mutlaka emniyet kemeri takılır. Takılmaması durumunda söz konusu öğrenci üç kez uyarılır ve sonra konu servis firması tarafından okula bir rapor ile bildirilir. Yaşanmış çeşitli tecrübelerden dolayı araç seyir halinde iken öğrencilerin yiyecek ve içecek tüketimine ve sakız çiğnemesine izin verilmez. Kalem ve benzeri sivri uçlu malzemeler kullandırılmaz, yazı yazılmasına izin verilmez.
Servis araçlarında başkasını rahatsız edecek ve güvenliği tehlikeye sokacak davranışlarda bulunulmaz. (bağırmak, el şakası yapmak, yüksek sesle konuşmak, kavga etmek, cam açmaya çalışmak, camdan sarkmak, kol veya başı dışarıya çıkartmak, kolçaklara oturmak, ayakta durmak, kapı ile oynamak vb.)
Her ne sebeple olursa olsun öğrenciler tarafından istense ve kaset verilse dahi, görüntü ve müzik sistemleri taşıma hizmeti sırasında kullanılmaz. Zorunlu bir sebep olmadıkça, öğrenci alma/bırakma noktaları dışında yollarda durulmaz.
Serviste öğretmenin, öğretmen olmadığında da rehberin uyarılarına uyulur.
Öğrenci servis kurallarına uymadığında servis öğretmeni ya da rehber tarafından uyarılır. Olumsuz davranışlar devam ettiğinde Okul Servis Komitesi tarafından veli aranarak bilgilendirilir. Aynı davranışlar sürdürüldüğünde öğrenci belirli bir süre servis hizmetlerinden yararlanmaz.
Veliler istek ve şikâyetlerini sürücü ya da hosteslere değil, Okul Servis Komitesi’ne yazılı olarak iletmelidirler.
